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¿Cuándo llega mi pedido?

Siempre que realices una compra y se confirme el envio, nuestra empresa de transporte Correos Express te enviará una notificación por correo electrónico.
Al final de la notificación, aparecerá un link de seguimiento de tu pedido.
Al hacer click se abrirá tu navegador con la ruta completa de tu pedido desde nuestros almacenes hasta el destino de tu pedido.

 


 

Plazo de entrega según destino

Península: 1-3 días laborables
Baleares: 3-5 días laborables
Europa: 3-5 días laborables

 


Mis gafas han llegado defectuosas, ¿qué debo hacer?

En el caso de que hayas recibido un producto defectuoso, deberás notificárnoslo inmediatamente y a ser posible dentro de un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido. Una vez notificado, el comprador deberá devolver el producto y se procederá a enviar otro artículo igual sin costes adicionales para el cliente.

 


 

¿Puedo devolver unas gafas que no me gustan?

En WAS. no admitimos devoluciones una vez adquirido el producto, solo se podrá devolver el producto cuando éste sea defectuoso o haya sido dañado en el transcurso del envio. Estamos seguros que te encantarán 😉


¿Que métodos de pago aceptamos?

Ofrecemos métodos de pago totalmente seguros:

Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover.

Tarjetas de débito: Visa, MasterCard, American Express.

PayPal


Protección de las lentes WAS.

Nuestras lentes cuentan con protección UV400, la cual protege tu vista de los rayos ultravioleta. Nuestras gafas de ventisca cumplen con la normativa 89/686/EEC de acuerdo con European Community Directive y los estandartes EN 174:2001

 


 

¿Cómo debo cuidar las gafas?

Es preferible no dejar las gafas boca abajo, ya que se pueden rayar las lentes.

Límpialas con un paño suave y utiliza siempre la funda para transportarlas.